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暗访出租车运营 的哥的姐请擦亮“城市名片”

时间:2017-08-24 09:36:00   来源:天津网   作者:黄萱 赵煜   责任编辑:顾梦虹

  天津网帮办记者 黄萱 赵煜 出租车行业是“窗口”单位,被誉为“城市名片”。近日,为推动“迎全运当好东道主、做文明有礼天津人”专项行动广泛深入开展,展现天津城市形象和市民文明素质,本报记者多路出击暗访天津站、西站、南站、地铁站、机场等多地的客运出租车运营情况。记者现场看到多数出租车在停放点排队等候乘客、打表计价,但一些出租车依然存在拒载、随意要价、不打表、拼客等现象。

  机场出租车治理初见成效

  8月17日21点42分,记者来到天津机场2号航站楼下的出租车候车区,一出大门,候车栅栏有序地排列着,一辆辆出租车整齐地在等候区排队,一个岗亭外的电子显示屏上写着客管办的监督投诉电话,一名身穿制服的工作人员在那里维持秩序。

  搭载记者的出租车内整洁,司机师傅热情。记者故意用湖北方言告诉司机要前往东丽区昆俞家园小区,司机师傅似乎并没有听懂记者的话,于是用手机在某导航APP上输入地点后,与记者进行了确认。确认地点无误后,司机全程导航并打表,开车前往目的地。

  在行驶路途中,司机师傅告诉记者,市客管办对出租车开车不打表、下车拉客等行为进行严格监管,拒绝一切上车议价、随意拉客等行为。

  8月18日中午,记者来到天津南站,出租车等候区有近30辆出租车在此等候,秩序较好。13点30分左右乘客出站,站区办工作人员在一旁指挥上车。记者采访到一位经常往返京津两地的刘先生,他说:“近段时间出租车的秩序很好,下火车就能打上出租,希望能一直保持下去。”

  天津站后广场问题依然存在

  本报曾报道过天津站后广场新广路上出租车扎堆停放,司机下车揽客、议价,致使整条马路成了“停车场”,周边小区业主车辆难以进出的情况。8月18日上午,记者再次来到天津站后广场看到,上述情况并没有明显改观。

  新广路上的出租车虽然较之前少了不少,但仍有十多辆没有规则地停在马路上,司机不在车内,几乎全部聚集在天津站的出站口,在人流量密集的地方等候。看到有人上前,司机会小声问:“您去哪儿?”其中四辆出租车为了逃避摄录,后备箱盖子是敞开的,另有两辆车没有挂车牌。记者记录下几个车牌:津E1536×、津E0661×、津E2534×、津E1451×。

  没有活的时候,司机都四下查看,生怕落下一人。一位司机看到记者在新广路上走,距离十几米远的地方就向记者喊话:“姑娘,去哪儿啊?打车吗?”“滨江道。”“哦,滨江道啊,你去问那个大爷,我们这都是去塘沽的。”记者转向他说的“大爷”,这辆出租车没有车牌,记者问:“您这车去滨江道吗?”“滨江道哪儿?”“号外。”“哎哟,那里单行,现在车又多。”见“大爷”犹豫,记者询问价钱,“大爷”说:“你给30元吧。”记者说价钱太贵,向另外一位车牌为津E1536×的司机师傅询问,该司机说:“这个钟点滨江道人正多,不好走。你打算给多少钱?”“我不知道多少钱,反正刚才那个师傅告我30元。”“你给25元吧,走吗?”记者上了车,行车中记者询问师傅是否经常在天津站等活,他说:“那边人多,基本都有活,不用满处跑了。”大约不到十分钟工夫就到达了目的地。下车后记者在打车软件上看了一下,从新广路到滨江道只需要8.1元。

  同样的情况也发生在天津西站。8月18日晚上,记者从西站火车出站口乘电梯准备前往出租车等候区,一名中年男子过来拦住记者揽客,当听到记者想去大悦城后,他将记者介绍给一名女司机,并张口要价30元。在女司机的带领下,记者上了在门口“趴活”的黑车。最后,由一辆车牌为津ALP09×的黑车将记者送到了大悦城。

  地铁站周边出租车黑车扎堆

  空港经济区地铁站周边,曾多次有市民反映称,该地区黑出租较多,正规出租车议价、宰客。8月17日22点15分,记者坐地铁在空港经济区地铁站下车。走出站口后发现,地铁站前一片漆黑,五六名司机不停地在出站口拦出站的市民。记者绕过几名黑出租车司机,来到一名正规出租车司机旁,称准备去皇冠假日酒店。司机直接喊价:“25元。”记者问:“不能打表吗?”“这没有打表的。”还没等记者还价,又来了几名打车的市民,正规出租车司机和黑车司机立即离开记者,转身围住了这几名市民。

  记者往前走,又出现几名黑车司机,他们称“20元,可以打票。”记者询问是否是正规发票,司机师傅说“是,现打。”司机并再次表示,这里所有出租车都不打表,记者表示不坐黑车。又过了大约几分钟,一辆出租车从卫国道快速的岔路口驶来,记者上前拦下,询问了同样的问题。“皇冠假日酒店去吗?”“去”“打表吗?”“打。”在车上记者与司机进行交谈,该司机称,这附近出租车没有打表的,因为周边地点较远,经常是送了乘客,要空车返回,所以他们一般都会将回程的车费要出来。记者询问司机:“为什么你打表呢?”“我在市区跑,一般都打表。”司机称,由于他家住空港,所以回来的时候喜欢往这逛一下,看有没有活,所以习惯打表了。

  8月18日下午5点20分,记者再次从空港经济区地铁站出来,看见一辆车牌为津E0408×的出租车停在等候区,车上已经坐着一名乘客,司机询问记者要去哪。当记者回答想去皇冠假日酒店后,该司机表示,15元,可以出票。在出租车上,司机告诉记者,该地铁站比较偏远、活少,所以拼车、议价现象较多。

  记者将信息反映给市客管办,经核查已进行相关处理。

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